Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lieferung
Die Lieferfrist beträgt von Januar bis September 3-6 Tage, November/Dezember 4-8 Tage. Während den Betriebsferien werden keine Artikel ausgeliefert. Fehlt ein Artikel, kann es etwas länger dauern. Für Produkte, die aus dem Ausland kommen, kann die Lieferzeit 1-4 Wochen betragen. Bei Teillieferungen fallen für den Kunden keine zusätzlichen Kosten an. Sonderwünsche (z.B. Expresssendung) werden separat verrechnet. Der/die BestellerIn muss mindestens 18 Jahre alt sein.
Preis
Die auf der Webseite von Les Nuances GmbH enthaltenen Informationen und Preise können jederzeit ändern.
Preisänderungen infolge EURO-Schwankung sind vorbehalten.
Bezahlung
Vorauskasse mit 2% Skonto ab Fr. 50.-.
Gegen Rechnung zahlbar innert 10 Tagen (nur für bestehende Kunden).
Erstbestellungen per Vorauskasse.
Die Deutsche MWST wird direkt vom Deutschen Zoll erhoben bei der Auslieferung an Sie.
Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung unser Eigentum.
Rabatte dürfen nur dann abgezogen werden, wenn die Rechnung innert der vereinbarten Frist bezahlt wird. Nach dieser Frist wird der Rabatt hinfällig.
Porto und Versand
Das Porto beträgt Fr. 7.- / 10.-. Erstbestellungen werden per Vorkasse oder per PayPal abgewickelt. Bei Rechnungsbeträgen über CHF 500.- übernehmen wir die gesamten Porto- und Verpackungskosten innerhalb der Schweiz. Sonderwünsche wie z.B. Express (Fr. 30.-) werden separat verrechnet. Das Auslandporto in benachbarte Länder kostet Fr. 16.50 und wird auf der definitiven Rechnung ausgewiesen.
Verzug, Mahnkosten
Für entstandene Mahnkosten berechnen wir pro Mahnung eine Mahnkostenpauschale in der Höhe von CHF 10.-.
Rabatte
Bei Lieferungen an Wiederverkäufer gewähren wir einen Rabatt. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei info@les-nuances.ch über die Rabatt-Staffelung.
Mängelrüge
Mängelrügen müssen innert 8 Tagen erfolgen und uns schriftlich mitgeteilt werden.
Rücksendungen
Grundsätzlich können Waren nur nach vorheriger Absprache und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung innerhalb 1 Woche zurückgenommen werden. Nicht einwandfrei zurückgesandte Waren werden in Rechnung gestellt. Die Bearbeitungsgebühr von zurückgesandter Ware beträgt 15%. Wird die gesamte Lieferung zurückgeschickt fallen zudem unsere Portokosten an.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Kurse
Kann ein Kunde einen Kurstermin nicht wahrnehmen, so muss eine Abmeldung mindestens 24 Std. vor Beginn des Kurses erfolgen, ansonsten verfällt der einbezahlte Betrag. Bei einer Abmeldung vor 24 Std. vergüten wir das Kursgeld abzüglich 15% Bearbeitungsgebühr zurück.
Gerichtsstand
Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird.
Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist St. Gallen, Schweiz.